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总经理把私营公司做大做强20个绝招-第章

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一切都应尽量安排好,这是为你的产品开渠铺路的工作。当你不具备条件直接面对消费者时,公司命运的一部分就会掌握在转卖商的手中。

在选择你的销售体系时,要考虑的问题有很多,国际市场营销协会所提倡的原则性作法一般包括以下六点:

产品类型。销售渠道的选择因日用消费品、耐用消费品、食品、非食品等的不同而不同,不同的商品对销售有着固有的要求。如高价值的贵重品或大型商品要选择最稳妥的渠道,有时甚至“一对一”地面对用户,小型的大规模工业品则要经过批发途径,保鲜食品要尽可能减少流通环节。

顾客情况。购买你产品的顾客是大批普通消费者还是少数有特定需要的群体;是遍布于各个收入阶层还是主要针对少数高收入阶层;顾客¨。电子书 ZEi8。COm电子书 。电子书 。电子书¨的分布区域性是否明显,是主要分布在某一地区,还是遍布各地;他们在年龄、性别、行业等方面有无明显的特征。

经销商的习惯作法。不同的经销商具有自己的一套惯例,他们对不同商品采取的办法也不同。在价格、回扣、利润率、支付期限和结算办法上会有不同的比较。

公司自身的实力。公司是否有能力专营自己的产品,也就是说,公司能否直接向零售商推销产品,而不经过批发商,这种份额可达到多大。要达到这一目的,你必须对自己的基本设施进行投资(仓库、存贮、运输)。这笔费用相当巨大,创业之初的公司是很难有这些资金的。但这些设施功能如得以正确运用,所产生的长远利益是不可低估的,这是你需要考虑逐步予以配套的。

某些经销商的实力。这是一个两难的选择,经销商实力过弱,必然会影响产品的销售和利润的实现,但有些经销商的实力过于强劲,他们的条件十分苛刻,经常迫使公司让步。这种大经销商反过来控制小公司的例子数不胜数。

法律制度的限制。有些产品有专门规定的经销路径,有些经销商又只能经销某类商品。

选择销售体系当然是要以产品销售通畅为第一目标。但同时,经销费用的尽量节省也是同一问题的另一方面。你应在不减少销售能力的情况下,尽量减少经销费用。只要运用的手段与追求的目标相适应,也就是说符合市场和产品的特点,经销费用是可以减少到最低水平的;对于每个经销人员来说,在不使产品的最后开价受损失的情况下,应该最大限度地压缩一切可能的费用,以下几方面为应考虑的问题:

劳动力是经销商费用中最大的支出项目之一,占总经销费用的50%~65%。因此,提高促销人员的素质,提高成功率是很关键的。再有,以合理化的大规模机械操作可以减少许多人力费用。

运输费用是经销费用中的另一大支出,约占10%左右。国外许多产品有优势的厂家或大批发商都采用“现金出货、运输自理”的办法,让零售商自选商品,自行运输。但如果你的产品不具有绝对优势,还是放下架子为好,你应该培植自己的运输力量,在条件不具备的情况下,与有关运输公司签订一个较长期的固定意项,这样可以争取到很多优惠。

商品的“滞销”所付出的代价也是昂贵的。想方设法让你的所有商品都流动起来。你要经常与各推销商和基层销售点保持交流,研究尽可能快的供货——贮存——周转办法,找出适当的购货费用和存货费用之间的比例。在此过程中,掌握好大量订货和分期分批订货、集中订货零散配送和零散订货集中配送、现金支付和赊销、代销和代理、经销等等微妙的选择,这些选择之间的微妙差别值得你做长期的深入研究,以制订公司的一系列商业政策。

改变传统营销的4种方法

市场营销作为工商公司的一个重要决策和经营活动,随着各国、各地区以及国际上政治的、文化的、经济的、环境的变化,特别是随着当代科学技术的飞速发展和人们生活水平与文化素质的提高,正在不断地创新,不断地发展。

(1)技术变革的步调加速。现代社会科学技术日新月异,不断出现新的突破。创新的时滞(从技术的发明到商业化之间的间隔)不断缩短,新技术的运用和扩散程度不断提高,促进了一大批新兴产业的应运而生和飞速成长,从根本上改变了传统的产业结构,从而使产品的能耗更低、物耗更小、效率更高、用途更广、种类更多、档次更精、运转更灵活。人们把这种状况称为主技术对产业结构的“软化”。这种软化增加了知识在成本中的比重,未来世界的产品,知识的含量成为其价值高低的重要尺度。

(2)即使在一个很窄的市场分割区,产品和服务的多样化也在激增;而多样化的趋势又促使市场细分化不断加剧。

随着消费者收入逐步提高和生活品质的改善,人们的消费欲望也随之发生了改变,追求特殊需求的欲望越来越明显,越来越强烈,不愿意购买与别人相同的东西,希望“突出”、“与众不同”甚至“标新立异”。感性消费成为现代社会的消费主流。

(3)分销渠道处于不断的变化之中,传统的销售模式正受到挑战。

传销、直销、上门推销等正逐步改变人们的生活。当人们预期的电子售货、计算机和电视导购、自动化商店、家庭维修服务中心和邮购零售成为现代社会的普遍营销方式的时候,公司传统的经营方式、管理制度、发展战略、销售习惯、贸易手段、金融业务、人事制度等都必然会经历一次脱胎换骨的变化。

(4)传统的促销方法正在逐渐失效,信息高速公路、国际互联网络迅猛发展,并带来巨大效益。

互联网络的开通与不断完善,为公司营销带来了新的契机,也向传统营销模式提出了新的挑战,预示着一场营销革命即将发生,网络营销时代即将来临。公司可以利用互联网,以很低的成本进行国内商品信息的查询;对网上目标顾客进行产品测试与满意调查,让顾客自行设计产品,满足个性化需求;可以网上发布有关信息,进行广告、促销活动;利用网络渠道进行直接的网上交易,或配合传统的送货上门、结算完成交易过程;也可通过网络提供各种售后服务,建立顾客档案,与顾客进行一对一的双向互动沟通。

上述变化,使得商业环境和竞争结果越来越难以预测,越来越难以为公司的行动提供正确的指导。对资源的拥有不再是决定国际竞争力的关键因素,公司竞争正在从资源转向资源利用能力竞争,而这种竞争,还在于整个营销活动的综合能力以及公司对市场需求的快速反应和公司声誉等非物质因素。此外,由于产品的技术含量不断提高,“产品的可承受度”这一新的经济术语应运而生,并引起世界各国市场营销者的高度关注。根据国内一著名经济研究所的调查,已有不少公司在市场推出高新技术产品和服务项目时,遇到消费者不予接受的难题。为了使技术含量越来越高的产品顺利地得到消费者认可,实现最大限度地提高产品市场承受度的目标,以跟上新技术革命发展的步伐,就必须对传统的营销观念和营销技能推陈出新,让需求者更加紧密地参与产品的开发和研制。

营销的10种大法

产品营销是一门艺术,在此我们介绍下列10种:

(1)重奖造势法

公司在生产和产品营销过程中,对某些在一般情况下难以引起消费者注意的产品信息,公司可以重金(物)悬赏的形式,通过产品广告,使公司的气魄跃然纸上。这样,消费者会抱着极大的兴趣,异乎寻常的关注而且能通过街谈巷议广为流传,从而产生购买效益。

(2)低价让利法

公司开发新产品投放市场,价格高昂,一时不易被消费者接受。因此,公司应首先生产一部分优质产品投放市场,低价销售,以打开市场销路,赢得信誉,扩大影响,吸引消费者。继而推出大批产品投放市场,占领市场,巩固市场。

低价让利尤其适用于新产品占有市场的阶段,在实施低价让利法时要准确做好市场分析和公司内部分析,一旦确定就要坚持下去,哪怕出现一时的亏损也要顶住压力渡过难关,否则前功尽弃,所有的努力都付诸东流,还会给商家造成不良影响。

(3)赞助公益法

公司赞助公益事业是一项得人心之举,但社会上要赞助的公益事业很多,公司的财力毕竟有限,因此,公司要把赞助公益事业当做一项营销活动,瞄准社会
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