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微妙的用人艺术-第章

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桓公本欲杀掉管仲,但鲍叔牙极力举荐管仲,对桓公说:〃管仲的治国能力远远超过我,我在许多方面都不如他,齐国要想国富兵强,弃管仲而不用肯定是不行的。〃鲍叔牙还说:〃他之所以要杀你,只是忠心于自己的上司罢了。他能够忠心于自己的上司,一定可以再忠心于你。能够重用管仲的国家,一定会富强起来,望你不要错失了这个奇才呀!〃
于是,齐桓公只好亲自将管仲从囚车里释放出来,促膝长谈,连续三日三夜,大家一时相见恨晚,桓公连忙将治国的大权,托付给管仲。
管仲治国有方,经过几年的努力,终于帮助齐桓公首先成就了霸业,成为了历史上著名的春秋五霸中的第一位诸侯霸主。
西汉衰微,外戚王莽建立新朝。新朝末年,天下大乱,群雄角逐。后来光复汉朝的刘秀也在其中角逐,但他当时能否一统天下还很难说。刘秀的部下中有些人便暗中写了投靠其他角逐者的密信。不料,刘秀在战争中获胜,搜获了几千封这样的信。刘秀不但没有拿着这些凭据一一追查、诛杀内奸,反而下令全部烧毁,说〃令反侧子(指三心二意的人)自安〃,从而消除了部属的疑虑和恐惧,团结了队伍。
唐朝的李靖,曾任隋炀帝的郡丞,最早发现李渊有图谋天下之意,亲自向隋炀帝检举揭发。李渊灭隋后要杀李靖,李世民反对报复,再三请求保他一命,后来,李靖驰骋疆场,浴血奋战,安邦定国,为唐王朝立下赫赫战功。
唐太宗的名臣魏征,原来是他的敌人弟弟李元吉的谋臣。魏征曾鼓动太子建成杀掉李世民。自从玄武门之变后,唐太宗便登上帝位,虽然将作为政敌的哥哥和弟弟杀死了,但他却接受了敌人的智囊,魏征便是如此这般地投向明主的。李世民不计旧怨,量才重用,使魏征觉得〃喜逢知己之主,竭其力用〃,也为唐王朝立下了丰功。

第49节:第五章善于把重要的事情托付给别人(1)

第五章善于把重要的事情托付给别人
身为领导,为下属员工创造一个舒适宽松的工作环境是他的责任。日常的工作要交给其他人去办;将职权分离出去。如此一来,自己才能腾出精力构思经营大计。大权独揽、事必躬亲的官吏,是坐不稳官位的。
□ 成大事离不开众人
人人都企盼成功,人人都在寻求通往成功的捷径。那么到底成功有无诀窍?这个问题不知使古往今来多少英雄豪杰伤透脑筋,作为一个领导,面对手下千军万马,你怎样做到成功地统率部下?
做一个领导者,成功当然有路可循。只要你有心开发创造,集众智努力耕耘,也就是要活用众人的智慧,寻得力量源泉,因而才能扭转乾坤,登上成功者的宝座。试想,如果每个人都雇用比我们更差的人,那我们就会变成一家侏儒公司;相反,如果我们都能雇用比自己更好的人,我们就变成了一家巨人公司。
刘邦,一介布衣皇帝,出身卑微,却能白手起家,缔造海内一统的伟大功业。原因何在?他成功的根本在于网罗各处人才,不但知人善任,更能因材器使,使人各尽所长。他能活用天下人才,使他们竭尽所能为他做事,因此得以建功立业,青史留名。可以说,他最擅长的是用人唯贤的御将之术,常胜过自己的人,别看他表面上昏庸无能,实际上却暗藏玄机,只求人才,不问阶级与资格,因此得道多助,成大功,立大业。
因此,要成功,就必须活用众人智慧,学会以下几点:
1.藏起锋芒,给属下表现的机会
郑板桥〃难得糊涂〃一语甚是精彩,它道破聪明主管的做人功夫。你装你的糊涂,这就给了部下表现机会,谁不想在上司面前邀功请赏,他必然会贡献出忠言与智见,你只需从中细辨真伪即可,这样也好上下一心,齐心合力,共创大业。
2.鼓励下属多尝试
部下每天反馈回来的建议会很多,尽管不能一一采纳,但千万不要告诉他们说不行,一棍子打死,最后吃亏的还是自己。领导者应抓住时机,决不能浇熄其热情的熊熊烈火,适当鼓励引导,壮大他们智慧的火花,一而再,再而三,星星之火必可燎原,最终必有一个令你满意的好点子。
3.敢于承认部下比自己强
中国人最怕说自己不行。更不愿承认别人行,到头来只是整个企业都不行。因此大胆启用有能力的部下,让他们各尽所能,因为你的目标只有一个:建功立业。用众人的智慧建成你的功业,何乐而不为?
因此,做一个成功的领导者,切记,通过读心了解众人,然后活用大家的智慧,大胆启用比你强的人,这样建功立业方指日可待。
□ 放手让别人去干
如果想做到公司管理得有条不紊就要有层次。现代管理有着明显的层次分别。像一个公司中有决策层、管理层、执行层。各层次都分有与之相对应的职责和权利:决策层负责企业的经营战略、规划和生产任务的布置;管理层负责计划管理和组织生产;执行层负责具体的执行操作。如果企业老板不能正确对待这一管理中存在的客观事实,便会在管理中不可避免地出现这样或那样的问题。
有一名厂长见到工人迟到就训斥一番,看到服务员的态度不好也要批评一顿。表面上看他是一位挺负责的领导,而实际上他却违背了〃无论对哪一件工作来说,一个员工应该接受一个老板的命令〃这样一个指挥原则,犯了越权指挥错误。员工的出勤本来是车间主任的管理范围,服务员的态度好坏是公司办公室主任的管理范围,厂长的任务则是制定企业的经营战略和生产规划,他管理的人员应是各车间及职能科室的负责人。
作为老板,管得过多过细往往会打破正常的管理秩序,使管理处于紊乱状态,影响公司的效益。对于员工来说,一会儿老板说个东,一会儿主任道个西,前后指令不统一,令出多门,交叉重复,会令他们无所适从。管理应具有层次,而企业领导在管理中应体现出这种层次,避免〃越俎代庖〃的现象发生。
聪明人喜欢自己思考,独立行事,只有懒虫、笨蛋才会爱事无巨细地完全受命于人。如果企业的老板越权指挥,包办一切,什么都不放心,从企业的经营策略到车间的生产计划,再到窗户擦得是否干净,他全管,这就恰好适应了那些懒虫的心理习惯:他们不愿动脑,不愿思考,只需伸手,便可完成工作了,出了问题也不承担责任。而此时正好有老板事事都包揽,谁不喜欢这样的〃好〃老板?
美国有个叫汉斯的企业家在发展到几家大百货商场后,依旧采用小店铺的老板作风,对公司的上上下下,关切个彻透:哪个管理者做什么,该怎么做;哪个员工做什么,该怎么做,他都布置得精微妥帖。而当他出外度假时,才出门一周,反映公司问题的信件和电话就源源不断,而且净是些公司内部的琐碎小事。这使得汉斯不得不提前结束原准备休一个月的假期,回公司处理那些琐碎的问题。

第50节:第五章善于把重要的事情托付给别人(2)

假如汉斯在企业管理中做到层次分明、职责清晰,怎么会度不成一个安稳的假期呢?究其原因,在于他的管理有问题,滋养了部下和员工们的惰性,造成了事无大小全凭指挥的缺乏思考和创造性的局面,以至于离了他,公司便无法正常运转。就管理成效而言,这是一种十分糟糕的情况。
企业老板全面管理、包办一切的另外一个害处,是不利于调动部下和员工的积极性与创造性,不能尽人才之用。创造性只有在不断的实践中才能体现出来,而越权指挥的领导恰好就截断了通向创造性的通道,使员工和部下的行为完全听从于个人的命令和指挥。长此下来,会使他们认为想也是白想,老板一切都安排好了,即使有再新再好的创意也难见天日。个人的创造性不能在公司创业的过程中得以体现,人也就无什么积极性可言,慢慢地人就变成机器一样,出了问题,出了毛病,便停止工作,只有等老板赶来修好,才能继续运转,没有一点的能动性。对于那些有才华、有能力的部下或员工,他们会比普通人更加迫切地希望体现自己的价值,而工作中却处处都得不到体现,在这种情况下,难免会有一种压抑感,积得久了,就会递个辞呈走人,这是可以意料的事。
给员工们以相当程度的自主性,并不意味着高层领导对管理人员的纰漏、员工的错误等等就应该不管不问,听之任之。问题是要采取对路的管理方法,管教合适的对象,如果在十分紧急的情况下,把越权指挥当做临时的应急措施也
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