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刘墉-把话说到心窝里-故事篇-第章

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 “进言〃与“退言〃 
 我们常说“进言”,一其实很多时候要“退言”。“进言”是现在就说、主动去说,“退言”是退一步说话、改天再讲。 “改天再讲”,不是我们说话时常用的吗?  
 
 

聊天聊得差不多了,改天再聊,拜拜! 这事一言难尽,改开再说,拜拜! 这先不要算,改天再算,拜拜! “改天再说”是“退言”,意思是现在不方便再说,改天时间对了、地方对了、情绪对了,再说。 
 
 改天再说的学问 
 每个人都要好好学习“改天再说”这句话。它可以帮你脱困、避免尴尬;当别人对你说“改天再说”的时候,你千万要识趣地避开。 举个例子—— 你的朋友开药店,你去,看有人买一种补品,朋友正介绍,你在旁边听,觉得不错,也要一瓶,问多少钱,他笑笑:“改天再算!” 你能不识趣,而继续追问,非要他算吗?他如果算了,你又能得到比旁边那个客人更好的价钱吗? 再举个例子——  
 
 

你打电话问朋友事情,想请他帮你个忙,开开方便门。 朋友在那头答“改天再说”,你就应当识趣,知道他旁边可能有入,不便说。你能继续追问吗? 提到旁边有人,一般人想的都是“外入”,其实“内人”在旁边的学问更大,请看下一章。 
    
 
 

 愈是碰上小鬼当家, 愈得把他奉作阎王。 
 
 
 第二十四章 是谁当家 
 
 故事一:他为什么不问我 “又缺钱了是吗?”看老四走进来的样子,老大就猜到了。 果然,老四点点头,跟着一屁股坐在老大办公桌对面,弯腰在箱子里掏,掏出一份文件,递给老大。 “什么?借据?”老大眼睛瞄过文件。 “不是啦!大哥。”是买房子的资料:“最近利率低,我想买个房子??” “买房子!”老大抬头看看四弟,点点头:“买 
 
 

房子是好事,总比你拿去赌,来得好。” “是啊!”老四把话重复了几遍:“是啊!是啊!是啊??” “别是啊、是啊的了,你缺多少?总不会全要我出钱吧?” “不会啦!大哥!”老四看着桌面:“您不要把我想得那么糟好不好?我现在只缺一百万。” “一百万?也不少啦。”老大把权状影本拿过去翻:“地点是不错??”又把权状递回给四弟:“一百万,我没有,如果八十万还行,最近你大嫂刚拿到一个末会。” “八十万也成了!剩下二十万我再想办法。”老四高兴地把权状塞回箱子,站起身。 “去找你大嫂拿。钱在她那儿,就说我同意了。”老大拍着老四的肩膀,送他出去。 
 “他同意了?”大嫂眼睛一瞪:“他先得问问我有没有钱哪!一下子要八十万,我哪儿拿出来啊!我下金蛋哪?” 老四吓一跳,嗫嗫嚅嚅地说:“大哥说您刚收个 
 
 

末会,正好八十万。” “喂!我说四弟啊!八十万,我家里不吃饭哪?外面没有等着还的钱哪?小宝在美国不缴学费啊?你告诉你大哥,我拿不出来!他要借你,他自己想办法!”  故事二:谅他不敢作主 “对不起啊!你明天过生日,我却不能陪你。”老庞拍拍儿子的肩膀,笑了:“挺结实的,真没想到,一转眼,你都二十三了,还觉得你十三呢!”想想,又大笑几声:“不过十三岁怎么开车呢?” 今天老庞急着出国开会,由儿子开车送到机场,觉得挺得意。 “你过生日,要我送你什么礼物啊?”老庞又拍拍儿子肩膀。 “什么都不要。” “什么都不要?”老庞歪着脸,看看儿子:“什么都不缺?” “缺??缺一台笔记型电脑。”儿子微笑着,车子正好驶进机场。 “那好!就送你一台手提电脑吧!”老庞很干脆: 
 
 

“多少钱?” “四万块。” “四万?”老庞没想到那么多:“要四万?” “新出的嘛,既然买就买好一点的,功能好。”  “四万就四万吧!”老庞把车门打开,接过儿子递来的行李箱:“找你妈拿。”正要转身走,突然想起:“对了!你可要记得,别直着跟你妈妈说。你要说‘妈!我过生日,爸爸要我问你能不能送我一台手提电脑,他说他没意见,全听您的。’这样你妈才会爽快地掏钱。” “有这么严重吗?妈不是都听你的?” “你照我教的去说就对了。”老庞撂下一句话,转身走了。 
 “什么?他要送你一台电脑?多少钱哪?”庞妈妈一惊。 “是啊!”儿子说:“是我跟他说我需要,一台新型的,四万块。” 庞妈妈又好像一惊:“四万?可不少!他怎么知道我有钱?”  
 
 

“所以爸爸说要我问您,您说 OK 才 OK。” “这还差不多,这老家伙居然学会说话了。喏!拿去!这是四万。” 小伙子一怔:“妈!您怎么都准备好了?您怎么知道??” “你老子在机场已经打电话问过我啦!这么大的事,你以为他真敢一个人作主啊?” 
 
 有话好说 
 这两个故事的情况差不多,为什么结果有那样大的不同? 或许你已经知道答案了—— 因为老四去借钱,却不会说话,开口得罪了大嫂。 但与其说老四不会说话,何不讲老大不懂得说话呢?比比看,另一个故事里的老庞,也差点犯错,表示他说了算,要儿子直接找妈妈拿钱。  
 
 

但是老庞聪明,他突然想到即使是儿子,也要懂得跟妈妈讲话的方法;即使自己是一家之主,也要考虑太太的感觉,于是他停下来,特别叮嘱儿子怎么回去说,又怕这样不够,自己再打个电话回家,向太太报备: 丈夫特别打电话回家,征求太太的同意,且不论“太太是不是真的实权在握”,还是“作个样子”,那庞太太心里能不舒坦吗? 
 
 小鬼难缠 
 人都要被尊重。即使是个门房,今天你请他进去通报一声,也得对他客客气气。 一个毫无权力的小职员,终日躲在办公室的一角,当橡皮图章,今天你要他盖章,就算“上面交办”,非盖不可,你对他说话不客气,他也可能找你麻烦,最起码,他不痛快,他可以拖。 这就是“阎王好见,小鬼难缠”;“不怕官,只 
 
 

怕管”的道理啊! 
 
 训人的学问 
 无论位阶的高低,或谁当家、谁作主,尊重对方,永远是说话的第一原则。 就算你是顶头上司,如果你能把“喂!某某,你几点几分,给我过来一下。”改成“是不是麻烦你,几点几分到我办公室。”甚至更客气地说:“几点几分,我在办公室等您”,你的职员听到,能不比较窝心吗? 今天你要训你的职员,你可以当着大家的面开骂,也可以客客气气地请他到你办公室,然后关上门,小声地训他。 想想,如果你是那个职员,处在前者的情况,是不是就算长官当着大家只是”小骂”,你心里也要大不痛快,长官一走,你非背后咒他几句不可。 相反的,假使是后者的情况,你就算挨了大骂, 
 
 

是不是还会心存感激,心想”老板真不错,他顾念我的面子,特别把我叫进来,还关上门、放小声,可见老板是爱护我的。” 训人,还能让对方心存感激,这就是“把话说到心窝里”啊! 
 
 内人不是外人 
 夫妻之间的尊重就更重要了。 你在家里可以是大男人,你说了算,太太只有听的权利,你确实可以不管她同意不同意,而径自作主。 但是换个角度想—— 她已经没有“实权”了,你何不给她一点“虚荣”? 什么叫“内人”? “内人”就不是“外人”!内人是你枕边入。你有事却不让她知道,她还叫内人吗?  
 
 

这世界上没有比把“内人”看作“外入”更痛心的事了—— “家是一个‘共荣圈’。大家一起打拼,胼手胝足地奋斗,枪口向外,胳膊肘朝内,有什么事需要瞒着我呢?你把我看成了什么人?” 
 
 私房钱事件 
 算算看,有多少夫妻反目,不是都因为太太资助了“娘家”,或丈夫偷偷给了“夫家”? “钱”常是最大的原因——我们两个人拼命省,只盼多存点,“你”为什么把钱往外送? 但更大的原因,是许多丈夫或妻子,不让另一半知道,而偷偷给啊! 你可以说这是你自己省下来的“私房钱”,但私房钱也是家里的钱,“你的钱”在心理上,虽不在我手里,也是我们两个人的钱哪! 还有!你为什么先不让我知道?你把我当成了什 
 
 

么人?是你内人,还是街上的陌生人? 
 
 被出卖的感觉 
 于是发现,那些夫妻为钱反目的,真正的原因可能不是“物质”,而是“精神”;真正的原因是“另一半没有顾念他的感觉,让他觉得被出卖了”。 想想,前面故事中的大哥,如果他能像老庞一样,教自己的弟弟怎么去说,又打个电话告诉太�
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