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激发无限的潜力- 安东尼.罗宾-第章

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    心锚作用对于克服恐惧,也有极惊人的效果,在此就让我告诉你一个研讨会中的实例。在研讨会中,我经常会征求一位不善与异性交往的学员做示范。在最近的一次,示范者是一位生性害羞的年轻小伙子。当我问起他若跟一位陌生女子谈话或邀约一位陌生女子,会有什么感觉时,登时他就有些不对劲起来,眼睛盯着地板,口里嚅嚅地说:“我会觉得很不自在。”其实他不说,我从他的举止便可看得出来。为了消除他的害羞毛病,我就问他过去可曾有过充满自信,相信一定会成功的经验。他点了点头表示有过,于是我便引导他进入那种状态。当他已经完全沉浸在那种状态时,我便要他回想当时之所以会有充份自信,是不是某人对他说过什么话,或是他对自己说过什么话,请他自己好好想一想。当他达到这个体验的高峰时,我在他的肩膀上轻拍了一下。 
    这个练习我跟他做了好几次,每次做的时候也都确实按照前面所说的心锚原则。当我觉得他已把心锚建立的差不多时,就想测试一下效果。这时我又问起他对与异性交往的感受,他一下子就又不对劲了,浑身不自在,肩膀垂下去了,呼吸也急促起来。我一看他这副样子,马上在他刚才在建立心锚时的肩膀处轻拍了一下,刹时他的精神一振,生理状态呈现出充满了自信。这时我叫这位小伙子去做一件他这一生可能还不会做过的事,那就是从学员中找出一位有吸引力的小姐。他听了我的话,又不免犹豫起来,不过在我轻拍他的肩膀之后,他便胆气一壮,挑中了一位甚为漂亮的小姐。我请她到台前来,并要那位小伙子邀请这位小姐出去吃个饭,可是那位小姐却一口回绝他的请求。 
    我又轻拍了他的肩膀,鼓励他再试一次。他勇气十足地对她说:“你是不是能再考虑一下,接受我的邀请呢?”可是这位小姐仍未答应,并且说道:“拜托你别烦我!”这位小伙子若在以前听到异性对他这么说,早就手足失措而打退堂鼓了,可是现在他却没有,依然笑脸迎着她。我不停地轻拍他的肩膀,而他就不断地说服她;她拒绝得越厉害,他的勇气就越大,甚至我都不必再轻拍他的肩膀。最后这位可人的小姐无奈地说:“你就不能饶了我?”而这位小伙子却沉稳地说:“你不答应,我就绝不罢休。”这句话一说完,教室里爆出了哄堂大笑。这位小伙子所建立的神经链,使他即使遇见令他心动且邀请被拒的小姐,也不再会举止失常,手足失措,反而充满自信,勇气十足。当拒绝越强烈他就越笃定,信心越坚强。 
    留意我们周围各种心锚是如何产生的。如果你知道它产生的经过,就能够好好地运用或消除;如果你不知道,就只能对它所引起的现象感到奇怪。在此我为各位举个例子。假设某人家里有人死了,他一定十分悲伤。在丧礼中,许多人会到他的面前握握他的手臂,以表示诚挚而无言的哀悼之意。如果这个动作做得够多,就会和他的悲伤连成神经链,成为他的心锚。在过了几个月后,当有人在无意中用手握了他的手臂,如果压力和位置都对的话,即使那人所表达的是另一种意思,但他仍会油然兴起悲哀的感觉,可是不知道是什么原因。 
    不知你是否也有过上述经验,突然之间在内心里涌起莫名的沮丧感觉?也许你不知道是因为当时正播放的一首低沉的曲子所造成的,因为那首曲子跟一位你曾经深爱过,但此刻已分手的异性朋友有关,或者是因为别人一个特别的眼神所致。别忘了,心锚的作用是没有缘由的,是不知不觉的。 
    抵消消极心锚的技巧,就是同时建立一个相对的心锚。让我们就以上述在丧礼中肇致悲哀的心锚作用而言,如果那个心锚的位置是在左上臂,那么你就在相对的位置,即你的右上臂,建立一个喜乐的(积极的)心锚。如果别人一触及你的左上臂,你的脑子就会搭上这两种心锚的神经系统,并在两者之中选择那具有喜乐作用的回应,即使不然,它也可以中和悲哀和喜乐的作用,使消极的心情化为无形。 
    如果你想建立一个持久且亲密的关系,心锚可以发挥很大的作用。例如我的太大贝琪和我经常各地奔波,四处办研讨会,因而我们有相同的理念。每当我们在心情愉快、诸事顺遂的时候,都会彼此相视而笑或拍拍对方,久而久之,我们之间就建立起具有正面效果的心锚。当我们相视而笑,便能会心地感受到所共有的相爱、快乐、共勉的时光。 
    相反地,如果一对爱侣经常不能相互忍受对方,因而怒目相视,久而久之,这种关系就会形成具有负面效果的心锚,每当二人相视,便会产生不如分手的念头了。特别是二人的冲突越厉害,这种情况就越严重。所以如果要想维持夫妇或情侣之间的亲密关系,双方所展现的一切,都必须具有正面的效果。 
    贝琪与我曾有一次深刻的经验,让我体会到心锚的重要。当时我俩时值深夜才住进一家旅馆,一时找不到服务人员,所以我就叫柜台待会儿找人把我的车子停放在停车场,同时把行李提到我们的房间里去。柜台人员满口答应后,我和贝琪就上楼休息去了。过了一个钟头我们还没见到行李送到,于是就向柜台查询,没想到所有的行李都被偷走了。偷走的行李包括信用卡、护照和一大叠已经签了名的旅行支票,是我俩未来两周的所有花费。你可以想像当时我是多么地怒不可遏,而贝琪也是非常的生气,二人绷着脸对望,想赶快找出解决的办法。约莫15分钟后,我想这样生闷气也不是办法。念头这么一转,我也就心平气和了。但是10分钟后我不经意地看了贝琪一眼,不觉对她当天做错的事怒火中烧。突然我恢复清醒,奇怪自己怎么会这个样子。后来我才晓得把东西被窃的不痛快和贝琪连在一块儿了,虽然她跟这件失窃的事毫无关连。领悟之后,我越想越觉得自己差劲,于是把自己的感受告诉贝琪,当时她也在生我的气。你知道是什么原因使我们双方都变得这样吗?原来我们都因为东西失窃而气疯了。在我们发现这个道理后,立刻警觉地恢复以往相视而笑的默契了。 
    沙提尔女士是婚姻与家庭问题的专家,她在辅导时经常使用心锚的技巧,而收效也十分惊人。传统的心理医师在处理夫妻婚姻问题时,总认为双方彼此的不满乃肇因于压抑的情绪,如果能让双方说出对对方不满的原因,就能消除彼此之间的龃龉。你可以想像当双方开始吐露心中的不满时,会发生什么样的后果?吐露得越多,双方负面效果的心锚越强,最后很可能是离异以终。 
    我相信一个人把心中长久埋藏的话说出来,对婚姻问题可能有帮助,我也相信实话实说是美满婚姻所必须的,但是我却怀疑这种负面效果的诉说,会有什么助益。当夫妇二人在数落对方的不是时,不和的气氛是越数落越高涨,最后竟不知为何会说出不该说的话来。像这样与自己的爱侣沟通的方式,是没有什么帮助的。沙提尔的方式跟传统的心理治疗方式截然不同,她不让双方诉说心中的不满,而让他们以当年谈恋爱时的目光彼此互视,以谈恋爱时的口气彼此互谈,不断地让彼此在心中增强对方的良好形象,得以在这种不伤害对方的沟通中,解开双方的心结和问题。由于他们能以包容和关爱的方式互待,便能建立起未来共同解决问题的模式。 
    让我再教你另外一种处理消极心锚的有效技巧。一开始你得先建立一个强而有力的积极心锚,那可能是你在过去的一次成功经验,请把这经验及感受想像成放在你的右手中;再想想你过去曾有过的兴奋时刻,请把这记忆及感受也想像地放在右手中;也再想想过去曾有过的欢乐甜蜜时光,请你把它也放在你的右手中。你可以把许多在过去曾令你意气飞扬,令你引以为骄傲的许多事迹,清清楚楚地都放在右掌心里。现在我要你看看在你右手中的这些令你充满能力的记忆组合,是什么颜色?它们是什么形状?在你手中有何感觉?如果它们可综合成一句话,那句话会是什么?请你好好地体会那种种的感觉,然后合上你的右手,让它们就留在那里。 
    现在请你打开左掌,在里面请你放进去会令你消极、受挫、沮丧、愤怒、困扰、恐惧等具有负面效果的记忆和经验。在做这些事时请你要以彷佛是事不关己的态度去做,可别把自己的心也丢进左手里去。此刻我要你去测试其中
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