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创意 ─ 了无痕迹的匠心哈佛家训 第172页
建筑师和工程师的经验都很丰富，他们讨论的结论是：饭店必须新换一台大电梯。为了安装好新电梯，饭店必须停止营业半年时间。“除了关闭饭店半年就没有别的办法了吗？”老板的眉头皱得很紧，“要
知道，那样会造成很大的经济损失……”“必须得这样，不可能有别的方案。”建筑师和工程师们坚持说。就在这时候，饭店里的清洁工刚好在附近拖地，听到了他们的谈话。
他马上直起腰，停止了工作。他望望忧心忡忡神色犹豫的老板和那两位一脸自信的专家，突然开口说：“如果换上我，你们知道我会怎么来装这个电梯吗？”
工程师瞟了他一眼．不屑地说：“你能怎么做？”“我会直接在屋子外面装上电梯。”工程师和建筑师听了，顿时诧异得说不出话来。很快，这家饭店就在屋外装设了一部新电梯。在建筑史上，这是第一
次把电梯安装在室外。
编后语：
某一件事，不要因为别人都这样做，我们也一定要这样做；不要因为过去是这样做，现在就得这样做。换一种思路，甚至用完全相反的方法试一下，你会发现问题同样得到解决，但结果可能完全不同。
当别人都纵向地将苹果切开，你不妨横着切一次，你会发现苹果里原来还隐藏着那么多美丽的图画。
马拉松不是长途赛跑
1984年，在东京国际马拉松邀请赛中，名不见经传的日本选手山田本一出人意料地夺取了世界冠军。当记者问他凭什么取得如此惊人的成绩时，他说了这样一句话：凭智慧战胜对手。
创意 ─ 了无痕迹的匠心哈佛家训 第173页
当时许多人认为这个小个子选手是在故弄玄虚。马拉松是体力和耐力的运动，只要身体素质好又有耐性就有望夺冠，爆发力和速度都还在其次，说是用智慧取胜确实有点勉强。
两年后，意大利马拉松邀请赛在北部城市米兰举行，山田本一代表日本参赛──他又获得了世界冠军。
记者又请他谈经验。山田本一回答的仍是上次那句话：用智慧战胜对手。这回记者在报纸上没再挖苦他，但对他所谓的“智慧”仍迷惑不解。
几年后，这个谜终于被解开了。他在自传中写道。“每次比赛前，我都要乘车把比赛线路仔细看一遍，并把沿途比较醒目的标志画下来。比如第一个标志是银行，第二个标志是一棵大树，第三个标志是一所红房子……这样一直画到赛程的终点。比赛开始后，我就以百米速度奋力向第一个目标冲去，等越过第一个目标后，我又以同样的速度向第二个目标冲去。40多公里的赛程，就被我分解成这么几个小目标轻松地跑完了。起初我并不懂这样的道理，我把我的目标定在40公里外终点线的那面旗帜上。结果跑到十几公里时，我就疲惫不堪，我被前面那段遥远的路程给吓倒了。 ”
编后语：
在现实中，我们做事之所以会半途而废，这其中的原因，往往不是因为难度较大，而是觉得成功离我们较远，确切地说，我们不是因为失败而放弃，而是因为倦怠而失败。在人生的旅途中，我们稍微具有一点山田本一的智慧，一生中也许会少许多懊悔和惋惜。
设定一个正确的目标不容易，实现目标更难。把一个大目标科学地分解为若干个小目标，落实到每天中的每一件事上，不失为一种大智慧。
格罗培斯的难题
世界著名建筑大师格罗培斯设计的迪斯尼乐园，经过了3年的施工，
创意 ─ 了无痕迹的匠心哈佛家训 第174页
马上就要对外开放了。然而各景点之间的道路该怎样联络还没有具体的方案。施工部打电话给正在法国参加庆典的格罗培斯大师，请他赶快定稿，以便按计划竣工和开放。
格罗培斯大师从事建筑研究40多年，攻克过无数建筑方面的难题，在世界各地留下了70多处精美的杰作。然而建筑中最微不足道的一点小事──路径设计却让他大伤脑筋。对迪斯尼乐园各景点之间的道路安排，他已修改了50多次，没有一次是让他满意的。
接到催促电报，他心里更加焦躁。巴黎的庆典一结束，他就让司机驾车带他去了地中海海滨。他想清醒一下，争取在回国前把方案定下来。汽车在法国南部的乡间公路上奔驰，这里是法国著名的葡萄产区，漫山遍野到处是当地农民的葡萄园。一路上他看到人们将无数的葡萄摘下来提到路边，向过往的车辆和行人吆喝，然而很少有人停下来。
当他们的车子进入一个小山谷时，发现在那里停着许多车子。原来这儿是一个无人看管的葡萄园，你只要在路边的箱子里投入5法郎就可以摘一篮葡萄上路。据说这座葡萄园主是一位老太太，她因年迈无力料理而想出这个办法。起初她还担心这种办法能否卖出葡萄，谁知在这绵延百里的葡萄产区，她的葡萄总是最先卖完。她这种给人自由任其选择的做法使大师格罗培斯深受启发，他下车摘了一篮葡萄，就让司机调转车头，立即返回了巴黎。
回到住地，他给施工部发了一封电报：撒上草种提前开放。
施工部按要求在乐园撒了草种，没多久，小草出来了，整个乐园的空地都被绿草覆盖。在迪斯尼乐园提前开放的半年里，草地被踩出许多小道，这些踩出的小道有窄有宽，优雅自然。第二年，格罗培斯让人按这些踩出的痕迹铺设了人行道。1971年，在伦敦国际园林建筑艺术研讨会上，迪斯尼乐园的路径设计被评为世界最佳设计。
创意 ─ 了无痕迹的匠心哈佛家训 第175页
当人们问他，为什么会采取这样的方式设计迪斯尼乐园的道路时，格罗培斯说了一句话：艺术是人性化的最高体现。最人性的，就是最好的。
编后语：
让太阳像太阳那样升起，让星星像星星那样闪烁，让树像树一样成长，让人像人一样生活──这就是最人性的。
“最人性的”方式就是对生命和万物最尊重的方式。
吉尼斯纪录的诞生
比佛是英国吉尼斯啤酒厂的总经理，他喜欢在假期约朋友一起打猎。他对自己的枪法十分满意，经常在朋友们面前吹嘘，自己可以打到任何猎物。
有一次，他们发现一种鸟飞得特别快，朋友们就和比佛打赌，看他能否射中这种鸟。结果比佛连一只也没打中，朋友借此对他的枪法大加嘲弄。
比佛认为这不是他的枪法不好，而是这种鸟飞得实在太快了。但朋友们却不这样认为．激烈的争执之下，比佛开始认真了。他认定那种鸟是世界上飞行最快的鸟。
为了证明自己的说法是正确的，比佛在打猎回来之后，就找出了《百科知识》之类的书进行查阅，他想通过书上的记载让朋友心服口服。但比佛耗费了大量时间，却没有得到任何有价值的资料，没有一本书提及鸟儿飞行的速度问题。
比佛很失望，他没有找到证据证明自己的说法是正确的。
比佛灵感突发，他想，既然世界上没有一本书记载鸟儿飞行的速度，为什么自己不编一本这样的书呢？
他通过朋友介绍，聘请了两位孪生兄弟担任编辑。一年后，他们编出第一本样书，比佛把它取名为《吉尼斯世界纪录大全》。
创意 ─ 了无痕迹的匠心哈佛家训 第176页
这本书一上市就受到读者的欢迎。自它面世以来，平均每年出一版，被翻译成21种文字，发行量达到4000万册，成为世界上最畅销的书。
编后语：
如果生活给了我们一个难题，那它一定是在提醒我们：你应该思考了，这是一次改变的机遇。你领悟了，你就得到新生；你没有领悟，生活就会把这个机遇转交给另一个人。
勇气 ─ 正直无畏的面对哈佛家训 第177页
勇气 ── 正直无畏的面对
再试一次就是奇迹
1943年，美国的《黑人文摘》刚开始创刊时，前景并不被看好。它的创办人约翰逊为了扩大该杂志的发行量，积极地准备做一些宣传。
他决定组织撰写一系列“假如我是黑人”的文章，请白人把自己放在黑人的地位上，严肃地看待这个问题。他想，如果能请罗斯福总统夫人埃莉诺来写这样的一篇文章最好不过了。于是约翰逊便给她写去了一封非常诚恳的信。
罗斯福夫人回信说她太忙，没时间写。但是约翰逊并没的因此而气馁，他又给她写去了一封信，但她回信还是说她很忙。以后，每隔半个月，约翰逊就会准时给罗斯福夫人写去一封信，言辞也愈加恳切。
不久，罗斯福夫人因公事来到约翰逊所在的芝加哥市，并准备在该市逗留两日。约翰逊得此消息，喜出望外，立即给总�