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;1976年在美国已有1000家销售、服务‘一体化’的零售店,每个店都设立了供应零部件的门市部,并配有懂礼节、技术精的维修人员,从而在售后服务上给丰田车的客户吃了‘定心丸’。”
关于日本汽车业,是日本产品打入美国的一个打成功点,但是其他方面也都非常经典。
王浩听了道:“其实,不但汽车,就拿日本的精工表想打入美国市场来说吧,他们就派人了解美国的手表市场。调查结果是:需要式样美观、走时准确、价格适中的顾客占市场的44%;需要价格便宜、走时基本准确的占25%;需要价格贵、式样美、装潢好的高级表的占31%——而当时美国的手表都是向高级手表发展,进口的瑞士表也多是高级的,于是日本人制定了自己的经营战略——生产走时基本准确、价格便宜的手表,以满足69%的中、低档消费者的需要,这一招成功了,经过十年的努力,日本的精工手表占领了美国整个手表市场的66%。”
肖震接着道:“1992年元月,美国总统布什在大选前夕,领了30多位美国企业界领袖,火药味十足地出访日本。这帮人中最引人注目的是底特律三大汽车公司的总裁。第一位是克莱斯勒董事长艾尔卡克,他被日本封为一号‘贸易煞星’。第二位是福特新董事长波林,被日本封为第二号‘贸易煞星”第三位是近两年来连续亏损的通用董事长斯坦普尔。美国人的愤怒是有理由的,在刚刚过去的一年里,日本卖了230多万辆汽车到美国,而美国销往日本的汽车数量只有32万辆,大部分还是日本在美国的工厂所生产。1991年度,美日贸易逆差达到4120亿美元,其中70%为汽车和汽车零部件。”
肖震接着,把自己对日本入侵美国市场这个最具代表性,最有强度的例子全部分析万。
最后道:“在美国企业界,盛行的活动是金钱游戏和兼并与收购活动,大量的社会资金在追逐着股票市场、外汇市场和债券市场等。美国的金融服务业特别发达,许多企业家和投资家长期投资于这类服务产业,从金融市场的短期波动中获取利润。美国已将其产业重点转向金融服务业,制造产业已出现空心化的趋势。这才是美国虽然是世界第一大经济强国,但是市场上现在却充斥着日本货。因为,现在美国自身已不制造产品,只热衷于金融游戏,通过货币去谋利。”
“通过很多的例子可以分析出来,服务价格质量肯定是最几本的,但是,现在美国更欢迎什么,不是日本那样的经济侵略式销售。而是能给他们带来就业机会,带动经济的企业就可以,也就是去投资,然后靠自己本事占领市场。正如丰田的例子,要开拓市场,必须先熟悉市场,解决好,生产什么和为谁生产,的问题。我们大家试想一下,丰田在进军美国市场之初,如果不是在市场调查基础上把自己与对手比高低,必定会落个头破血流的下场。要占领市场,必须先赢得顾客。围着市场转,实际上就是围着顾客转。让顾客放心的质量才是最好的质量,被顾客接受的产品才是好产品。丰田的成功就在于把产品的花色、质量、成本都以顾客的需要为尺度。汽车生产技术的革新也是为生产出让顾客无可挑剔的产品,而不是为革新而革新。从丰田的经验可以看出,我国有些企业置顾客的需要于不顾,企图靠‘部优’、‘国优’赢得市场的做法是不可取的,这也是一直没有前进发展的原因。丰田之所以能在较短的时间内迅速打开国际市场,是成功地运用了战略管理这件利器,自始至终坚持了战略上的坚定性和策略上的灵活性,从生产到销售有成战略和策略。其中,独特的‘精益生产方式’为营销战略的实施提供了价廉物美的产品,灵活的营销策略又为丰田的产品和用户之间架起了桥梁。同时,在正确处理眼前利益和长远利益上,丰田以长期占领市场为目标,而不以一时的盈利为目的的做法也是值得称道的。”
赵东明点头称赞道:“日本企业界就很注意搜集各国的各种信息,从经济、社会、政治到人们的风俗、爱好和习惯等,所以日本的产品几乎覆盖全球。但在充分利用信息做生意方面,犹太人比日本人更技高一筹,1962年,犹太人根据日本外汇储备越来越多的信息,推测日元会随着美元储备的增多而井值。于是不声不响地把大量美元卖给了日本人,而当日元升值后,犹太人立即买回美元,转手之间,犹太人大发了一笔横财,日本为此亏损了45刚亿日元!日本人能赚美国和世界各国的钱,但更精明的犹太人却趁机捞了日本人的钱。日本人因此而更加注意信息工作,他们在世界各国都建立了庞大的信息网。”
说着,赵东明道:“我们虽然现在知道,有一些事情该怎么去做了,但是,没有一个庞大的信息网支持着,也是白费的。
说着他看了看老鬼,王浩跟肖震也都看过去,老鬼现在比刚才浩点了,显然也听到了他们的话。
赵东明强调道:“所以,我才想带老鬼一起去美国一趟,看看则么样完善我们的信息网络,从而,为我们以后进军美国市场做出铺垫。”
第二卷 第三百四十五章 对美攻略
更新时间:2009…9…17 13:49:06 本章字数:4191
老鬼身子一震,老板带自己去美国,他还以为自己听错了呢。
“老板,我……”老鬼一听,立刻想说话。
赵东明一指他道:“现在没你的事,在那老实点,好好想想,问题到底出在那,一会回答的如果不能让我满意,从美国回来我把你送到苍龙去训练两个月。”
“哗啦……轰……隆……”跟地震一样,老鬼被吓得腿一抽筋,从椅子上掉了下来,椅子也翻倒在地了。
情况惨不忍睹,赵东明心里已经,想好了,妈的,就是为了自己的椅子也得让老鬼减肥。
老鬼现在的身体,确实有点超负,荷了,如果再这样下去,那么各种疾病都会找上来。尤其是随着他得年龄增大,好多人都说过多少次,让他减肥,但是老鬼从来不理会。
正如赵东明说的,有的时候,看他站再那里,或者是走几步道,他不累,身边的人看着都够累的了。
王浩关心的道:“老鬼,没事吧。”
老鬼倒没什么,喘着粗气哼,了几下,才费劲的站了起来,二百四十多斤,超重近一百斤,也真是够累的。
肖震没等老鬼来得及回答,他就夸张的笑道:“哈,哈,哈……放心了,老鬼皮糙肉厚,就是把楼给干穿了,他都没事。”
老鬼拍了拍身上,听到肖震幸灾乐祸的笑声,刚想反击,赵东明就命令道:“好了,你们两个就别闹了,老鬼,你去那边沙发上坐着想。”
老板都这么说了,老鬼当然无话可说了,瞪了一眼肖震,转身去会客那边的沙发上坐着了。要不是想到沙发舒服,他还得跟老板先说说。
刚才坐椅子,坐得这个累啊,老板也是,都说过他这的椅子太小了,坐下去太难受,也不换换。
刚才仔细得把事情分析了一下,加上老板刚才的那一句,带他去美国,让他的心里好了很多。
看着老鬼过去了,赵东明突然面色严肃的道:“肖震,都是自己人,下次不许这样,知道吗?”
肖震一愣,转念一想,才明白老板说的是什么,刚才他也确实笑得有点太夸张了。尤其是刚才那种时候,幸灾乐祸。
“哦,明白了”肖震有些不情愿的答应着,毕竟,跟老鬼两个人对着来,也已经成为他生活中重要的一部分了。
赵东明满意的道:“这才对吗,在我这里,我都没笑那么大声呢,你就笑那么大声,真是的,下回记的,斯文点,轻笑就可以了,呵呵……”
说到这,赵东明也实在忍不住了,握着拳头,挡在嘴前轻声的笑了起来。
肖震和王浩这才明白老板真正的意思,两个人再次的轻声笑了起来。
赵东明的办公室是大半层楼,所以空间足够大,那边的会客的地方,虽然跟这里都是通着的。但是,因为距离不近,所以,这边只要不是太大声,那边是听不到的。
而且,现在老鬼的精力也有些不是很集中,所以,他们再次笑了起来。老鬼并不知道,他在那里,嘟囔着只有他自己才知道的话。
笑过之后,再次开始谈起正事来。
肖震道:“现在如果说打入美国市场,我们秦风集团的影视跟九州都算是了,尤其是九州,一跃成为世界前十的金融机构,现在在美国也非�