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ztxt.创新与企业家精神 作者:彼得.杜拉克-第章

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西。偏离常规的事物中反而藏着创新——在意外的、不一致的事物中,在〃 玻璃
杯是半满〃 和〃 玻璃杯是半空〃 的概念区别中,在程序的某个薄弱环节中都存在
创新机遇。等到偏离常规的事物可以〃 用统计的方式表示出来〃 ,规划者可以察
觉时,就太迟了。创新机遇不会随暴风雨来临,而是隐含在徐徐微风中。

今天人们普遍认为,特别是在欧洲,一个国家可以自己有〃 高科技企业家精
神〃。法国、德国,甚至英国的国家政策都以这个前提为依据。但是这是一个误解。
事实上,扶助高科技以及高科技本身的政策或如法国、德国,甚至英国一样对企
业家精神采取敌对态度的政策——都不会产生高科技。这些政策的结果是又一个
惨败,又一架超音协和飞机;换来一点点〃 虚荣〃 ,大笔财政赤字,却不增加就
业机会,也没有达到技术领先的地位。

首先高科技——当然是本书的一个重要前提条件——只是创新与企业家精神
中的一个领域。有许多创新出现在其他领域中。而且,高科技政策将碰到政治障
碍,一纸命令就会将其停止。在创造就业机会方面,高科技是创造明天的,而不
是创造今天。在前面我们已经知道(在前言中),1970一1985年间,美国的〃 高
科技〃 产业带来的就业赶不上〃 烟囱工业〃 丧失的就业:约5 、6 百万个。在此
期间,美国经济中增加的所有其他就业人数为3500万人,都不是由高科技而是有
〃 中科技〃 、〃 低科技〃 或〃 零科技〃 的新企业带来的。然而,欧洲国家将越来
越难为不断增加的就业大军创造新的就业机会。如果创新与企业家精神的重点是
高科技,人们势必会要求政府放弃高科技政策,因为高科技政策把今天的需求—
—这是困境中的工业巨头的支柱——交给前途未定的高科技未来。这就是1984年
法国共产党向总统密特朗内阁所提出的要求,而且密特朗所代表的社会党左翼分
子也越来越感到不快和不安。

更重要的是,如果只有〃 高科技〃 企业而没有根植在广博的经济中的〃 中科
技〃〃低科技〃 和〃 零科技〃 企业,就好比只有山峰没有山体。这种情况下,即使
高科技匠人也不会在新的、高风险的高科技企业中工作。他们将首先将在大型的、
根基深的〃 安全〃 企业,或国家机关工作。当然,高科技企业还需要大批非高科
技人员:财务人员、销售人员。管理人员等。在一个摒弃创新与企业家精神的经
济体中,这些人员将不断寻找工作和事业机会,因为这个社会和经济(即:他们
的同学、父母和老师)鼓励他们在大型、有根基的安全企业中寻找工作。分销商
不再愿意经营新企业的产品,也没有投资者愿意为之提供资金。

但是,其他创新企业还要向高科技企业提供资金。基于知识的创新,特别是
高科技创新,在投资与获利之间有很长的前置时间。世界计算机业直到70年代末
才开始赢利,也就是说经历了30年的亏损期。诚然IBM 很早就开始赚钱了。被称
为'〃七矮人〃 的美国几个小计算机厂商也一个一个在60年代末开始赢利。但是其
他计算机厂商的巨额亏损是这些利润的好几倍,特别是那些在计算机领域全军覆
没的大型老企业:美国的通用电气、西屋公司、YIT 和RCA ;英国的通用电气、
Ferranti和Plessey ;法国的 Thomson-Houston ;德国的西门子和德律风根;
荷兰的飞利浦,还有许多其他公司。在微型计算机和个人电脑领域,历史又在重
演:全球这个产业需要许多年才会开始赢利。同样的事情也发生在生物技术产业。
这也是100 年前19世纪80年代电气设备产业的发展模式,1900年或1910年的汽车
业亦是如此。

在这段漫长的等待时间里,非高科技企业必须创造足够的利润来抵消高科技
的亏损,提供其所需要的资金。

当然,法国人是正确的:现在经济和政治力量体现在国家的高科技地位上,
无论是信息技术还是生物或自动化。法国人当然有科学和技术实力。然而,若没
有一个企业家经济,任何一个国家基本上不可能(我想说不可能)在高科技领域
有创新和企业家企业。高科技虽然是刀刃产业,但是没有刀哪来的刀刃呢?高科
技领域不可能独立存在,好比死人不可能有健康的大脑一样。一个经济必须充满
创新者和企业家,必须具有企业家理念和企业家价值观,而且提供风险资金,并
充满创新活力。

3。必要的社会创新企业家社会在两个领域需要实质的社会创新。

1。第一个领域是解决剩余劳动力的政策。剩余劳动力的数量并不多。但是〃
烟囱工业〃 中的蓝领工人集中在少数几个地方;例如美国汽车工人有3 /4 都住
在20个郡中。因此,他们显得很起眼,很有组织。更重要的是,他们没有能力安
排自己、改行或跳槽。他们既没有很高的文化,也没有技术和社交能力——更重
要的是它们缺乏自信。他们一辈子未主动求过职。当到了工作年龄时,他们在汽
车工厂的亲戚将他们介绍给工头。或教区的牧师要他们带着他的举荐信到工厂里
做事的一个教友那儿去报到。英国〃 烟囱工业〃 的工人——或者说威尔士煤矿工
人——与他们没有什么两样,德国鲁尔区、法国洛林区或比利时波林内(Borinage)
的蓝领工人也都一样。这些工人是发达国家中本世纪落后于教育和知识水准增长
幅度的一群人。在能力、经历、技能和教育程度来看,他们只相当于1900年的不
熟练工人。他们身上发上的惟 一件事是工资的急增——总的说来如果把工资和
福利加在一起他们是工业社会中收人最高的一群——政治力量也得到显著加强。
因此,无论是个人还是群体他们不需要很多能力来自助,但是却有充足的能力去
反对、否决和干涉。社会若不好好安置他们——如果只是给一份收入较低的工作
——他们必然会成为负面的力量。

只要经济成为企业家经济,问题就可以解决。因为企业家经济中的新企业可
创造新的就业机会,正如美国过去10年间所发生的事情一样(这可以解释为什么
在美国旧〃 烟囱工业〃 的严重失业现象没有在政治上造成很大麻烦甚至没有引起
许多保护人士的抗议)。但是即使企业家经济创造了新的就业机会,仍有必要进
行组织工作、培训和安置以前〃 烟囱工业〃 的剩余工人——他们不可能自己做到
这一点。否则,剩余劳动力将越来越抵制任何新事物,甚至包括拯救他们的措施。
〃 迷你钢厂〃 为剩余的钢铁工人提供了就业。自动化汽车装配厂最适合安置无处
可去的汽车工人。然?quot;迷你钢厂〃 和自动化汽车装配厂的现职工人竞争也
很激烈,他们知道自己的工作将保不住。我们若不使创新成为〃 烟囱工业〃 剩余
工人的机遇,则他们感到无能、恐惧和沮丧感就会导致他们抵制所有创新——英
国就发生才这样的事情(美国邮政服务业也有类似事情)。这件工作以前曾有人
做到过——1906年日俄战争以后日本出现严重经济危机,三井财间就做到过;二
次世界大战以后,瑞典经过深思熟虑制订了一项政策,使瑞典从拥有大量农民和
伐木工人的国家转为欣欣向荣的工业化国家。我们已经说过,剩余劳动力的数目
并不很大——其中1 /3 的人已经达到55岁,可以提前退休,另外1 /3 不到30
岁,可以自己转行安置自己,这些人不是我们关注的对象。但是至于培训、安置
剩下1 /3 无处可去的〃 烟囱工业〃 工人——少数,但是为核心部分——的政策
仍未出台。

2。其他必需的社会创新不仅更彻底、更困难,而且史无前例:有组织、有系
统地废弃已过时的社会政策,淘汰公共服务机构。这在前一个伟大的创业时代并
不成问题;因为100 年前只有少数这样的政策和机构。现在却有许多。但是现在
我们也知道没有几个可以永远存在下去。有些甚至只是昙花一现。

在过去的20年中,世界观和认知的一个根本转变是——人们认识到政府的政
策或政府机构都是人为的,不是神授的,因此有一件事可以肯定,即它们将很快
过时。然而政治仍然是基于过时的假设,即无论政府做什么都是以人类社会的本
质为基石的,因而可以〃 永恒〃。结果迄今为止,没有一种政治机制来废弃旧的、
过时的、不
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