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妇女坦诚地说：“是这样的，我必须找个保险的地方存放这些票据。但是，租个保险箱得花不少的费用，放在您这儿既安全又能随时取出来，一年只需要6美分，划算得很。”
妇女的一番话让经理恍然大悟，茅塞顿开。
创新思维是不拘泥于平常思维的思维，是一个人独特的有见解的思维；是改组原有知识、经验而建构新知识体系的思维，创新思维是一个人智慧的源泉，创新思维是一个企业前进的动力。唯有创新，才能让人的能力发挥到极致，永不停息。
当一种经验主导了你的前进方向时，是好事也是坏事。因为经验虽然可以让你免于摔得鼻青脸肿，但却是扼杀你创新思维和思想灵光的杀手。成功者会汲取，更会创造。他们就是“温故”而“知新”的人，是那些懂得创新、懂得一步步爬上台阶的人。
时代在变革，我们遇到的问题也总在变化，如果我们还守着旧的方法不肯松手，如果我们还照搬旧的教条不肯创新，那么怎么能解决新的问题呢？固守着经验不变是行不通的。因为过去的经验是过去的时间、地点、环境下的成功做法，随着时间、地点及环境等因素的变化，那些经验已经不适应目前的具体情况了，所以必须具体问题具体分析，适时创新、不断探索新的经验和做法。
察觉不到变革的人终将被变化了的社会抛弃，跟随变革而变化的人才能够避免落在时代的后面，但是只有在变革之前就摸清其方向并走在前列的人，才能够领导变革，创造不一样的伟业。做个改变的先行者，人生才会越来越精彩。
文卿开着一家糕点店，生意一直冷冷清清。因为糕点这个行业，竞争本来就十分激烈，加上文卿当初在选择店址上出现了一些失误，把店开在一个偏僻的胡同里。所以，不到半年时间，店面就快支撑不下去了，文卿也无奈地想结束生意。
有一天，文卿在店里碰到一个给男朋友买生日蛋糕的女客人。当员工问她想在蛋糕上写什么字时，女客人嗫嚅了半天才吞吞吐吐地说：“我想写上‘亲爱的，我爱你’。”
文卿一下子就明白了女客人的心思，原来她想写一些很亲热的话，但是又不好意思让旁人知道。文卿很快意识到这里面蕴含的商机：有这种想法的客人肯定不止一人，而现在每个蛋糕店的祝福词都是千篇一律的“生日快乐”之类，为何不尝试用些个性化的祝福语呢？
于是，文卿经过深思熟虑，做出了这样一个决定：“再多购进一些专门用来在蛋糕上写字的工具，给每个来买蛋糕的顾客赠送一支，这样客人就可以自己在蛋糕上写一些祝福语，即使是隐私的也不怕被人看到。”
没想到广告一出，立马顾客盈门，接下来的一个星期里，顾客比平时增了两倍，大家都是被“写字的笔”吸引来的。从此店里的生意蒸蒸日上，客户量像奇迹一样增长。文卿于是趁热打铁，又开了几家分店，生意越做越大。
这个故事可以让我们领悟到一个道理：只有敢于突破思维定式，才会有质的飞跃和创造性的发现。突破思维定式，我们才可以取得成功，才会有创新的思维，在工作、学习和生活中我们才能够得到巨大的利益，才能够不断地走向成功。
换个角度考虑问题，一切“死结”也就迎刃而解，我们就能迎来柳暗花明的全新天地。凡事不破则不立，只要我们敢于去打破常规，另辟思维的新径，我们必然可以解决所遇到的问题，同时也可以让我们不断地去获得进步，不断地充实自己，不断地对自己的脑子进行清洗，装进许多新的东西，只有这样，我们才可以不断地朝成功迈去。
事物都是在不断地发展变化，一切促成原来事物矛盾解决的条件和各种因素都随着时间和环境变化了，还想着因循旧路处理问题，肯定要吃大亏。只有敢于打破思维的定式，开发创新的点子，让自己与众不同，才能在竞争之中立于不败之地。
第21节：尝试用新的方法替代旧方法（3）
不怕做不到，只怕想不到。每个人都有着无穷的潜力，但是我们如何能够引导这种潜力向着我们所需要的方向发展，这就要依靠超前意识。成功者总是具有超前思维，他们想别人所不敢想，看似荒谬，却总是主宰着未来的发展；他们总是比别人多想，因为他们不甘于已有的世界，总想发现新意；他们更爱想，从不盲目跟在别人的后面，而是创造自己的潮流。也正是由于这些人的巧妙思维和创新思维，使得我们的生活越来越美好，越来越便利。
美国的摩天大厦因为游客的增多而出现了令人困扰的拥堵的问题。为了解决这个问题，工程师决定再修一条电梯。电梯工程师和建筑师做好了一切勘查准备，在现场正准备进行穿凿作业，这时工作还没有开始，工程师便与每天在这里工作的清洁工攀谈起来。
“你们要把各层地板都凿开？”
“是啊！不然没办法安装。”
“那大厦岂不是要停业好久？”
“是啊！但是没有别的办法。如果再不安装一台电梯，情况比这更糟。”
“要是我，我就把新电梯安装在大厦外！”清洁工不以为然地说。
就这样，这个“不以为然”的草根智慧，成就了“观光电梯”的盛况。
不过是闲聊，成功者却在几分钟内获取了新的想法，极大地帮助了自己的工作。若是一个无聊的人，肯定只会关心一些“你收入多少”“每天工作几小时”之类的八卦话题，那么还怎么能获取有用信息呢？恐怕观光电梯到现在还没诞生呢！只有善于创新，才能获取最有用的信息并加以利用，从而创造了变革。
创新也好，走在变革的前面也好，都是要我们培养一种超前思维，即运用高智能的眼光，多角度、全方位地分析事物的历史和现状，把握未来的发展趋势，获得常人不能得知的信息，从而提前做出正确决策，取得事业的成功。有了超前意识，就能有所创新，创造出现在没有的东西，让思想突破现有的牢笼。
美国有一家规模不大的缝纫机厂，在第二次世界大战中生意萧条，工厂主杰克看到战时百业俱凋，只有军火是个热门，而自己却与它无缘。于是，他把目光转向未来市场，他告诉儿子，缝纫机厂需要转产改行。
儿子问他：“改成什么？”
杰克说：“改成生产残废人用的小轮椅。”
儿子当时大惑不解，不过还是遵照父亲的意思办了。经过一番设备改造后，一批批小轮椅面世了。随着战争的结束，许多在战争中受伤致残的士兵和平民，纷纷购买小轮椅。杰克工厂一时间订货者盈门，该产品不但在本国畅销，连国外也有人来购买。
杰克的儿子看到工厂生产规模不断扩大，财源滚滚，在满心欢喜之余，不禁又向其父请教：“战争即将结束，小轮椅如果继续大量生产，需要量可能已经不多。未来的几十年里，市场又会有什么需要呢？”
老杰克成竹在胸，反问儿子：“战争结束了，人们的想法是什么呢？”
“人们对战争已经厌恶透了，希望战后能过上安定美好的生活。”
杰克进一步指点儿子：“那么，美好的生活靠什么呢？要靠健康的身体。将来人们会把身体健康作为重要的追求目标。所以，我们要为生产健身器材作好准备。”
于是，生产小轮椅的机械流水线，又被改造为生产健身器。最初几年，销售情况并不太好。这时老杰克已经去世，但是他的儿子坚信父亲的超前意识，仍然继续生产健身器。结果就在战后十多年左右，健身器开始走俏，不久便成为热门货。当时杰克健身器在美国只此一家，独领风骚。老杰克之子根据市场需求，不断增加产品的品种和产量，扩大企业规模，终于使杰克家庭进入到亿万富翁的行列。
一个规模不大的缝纫机厂，在不到十年的时间内，就跻身进入了亿万富翁的行列，而从这个工厂的发展史中，可以知道，正是由于杰克有着超前意识，在超前意识的引导下，不断地进行创新，从而也为他带来了利益。
第22节：不要畏惧，大胆地去尝试（1）
战争使得多少工厂倒闭，使多少家公司关门？可是杰克父子却成功渡过了难关。他们不是发战争财，而是准确预知了市场的变化，做好了应变的准备，才没有被突如其来的变化击垮，才有能力登上新的航船。
超前意识使得我们免受意外的劫难，超前意识更是人类社会发展所不可缺