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财经法规与会计职业道德-第章

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物竞天择,适者生存。21世纪企业竞争的核心是人才的竞争。企业要生存和发,就要有一批高素质的人才为之服务。高素质的会计人才在提高企业的竞争力,优化企业的社会竞争秩序方面发挥着重要作用。随着市场经济的发展、全球经济一体化以及科学技术日新月异,会计在经济发展中的作用越来越明显,对会计的要求也越来越高,会计人才的竞争也会越来越激烈,随着我国加入世界组织,中国会计职业的竞争会越来越激烈,会计师事务所将在竞争中优胜劣汰。会计人员要想生存和发展,就必须使自身具有高层次的专业知识和技能,使自己的知识不断更新。会计师事务所要想立于不败之地,就要拥有高技能、高素质和良好职业道德的注册会计师。

提高技能的基本要求是:

(1) 具有不断提高会计专业技能的意识和愿望。马克思说过,“在科学上没有平坦的大道,只有不畏劳苦沿着陡峭山路攀登的人才有希望达到光辉的顶点”。会计人员要适应时代发展的步伐,就盯有危机感、紧迫感,要有不断提高专业技能的愿望和要求。只有具备不断提高会计专业技能的意识和愿望,才能不断进取,才会主动地求知、求学,勤学苦红,精益求精。会计人员要具备高超的职业技能,掌握过硬的本领,就必须谦虚好学,刻苦钻研,熟悉法规。

(2) 具有勤苦练的精神和科学的学习方法。专业技能的提高和学习不可能是一劳永逸之事,必须不间断地学习、研究、充实和提高,用科学的会计理念、高超的会计操作技术武装自己,以适应会计发展的需要。要做一名业务精、技术硬的会计人员,需要付出终生的努力。只有从书本中学、向社会学、在实际工作中学,并且具有锲而不舍的勤学精神,才能不断地提高自己的业务水平、理论水平、操作技能和职业判断能力,才能推动会计工作和会计职业的发展,以适应不断的新形势和新情况的需要。只有在学中思,在思中学,不断学习、思考,才能不断提高业务素质水平。如何将学到的专业技术理论转化为技能技巧,关键在于理论联系实际,同时,要掌握科学的学习方法,必须积极参加社会实践活动,在实践中锤炼提高职业技能。“曲不离口,拳不离手”,熟能生巧。通过实践,反复操练,勤学苦练,不仅可以了解新情况,增加新知识,而且可以培养一个人的综合素质和业务能力。谦虚好学、刻苦钻研、锲而不舍,是练就高超的专业技术和过硬件本领的唯一途径,也是衡量会计人员职业道德水准高低的重要标示之一。

7. 参与管理

参与管理,就是为管理者当参谋,为管理活动服务。会计工作或会计人员与管理决策者在管理活动中分别扮演着参谋人员和决策者的角色,承担着不同的职责和义务。

会计人员要树立参与管理的意识,积极主动地做好参谋。经常主动地向领导反映经营管理活动中的情况和存在的问题,主动提出合理化建议、协助领导决策、参与经营管理活动,不能消极被动地记账、算账和报账。具体地说,应积极主动做好以下几方面的工作:

(1) 努力钻研业务,熟悉财经法规和相关制度,提高业务技能,为参与管理打下坚实的基础。会计人员应当努力钻研业务,使自己的知识和技能适应所从事工作的要求。会计人员只有业务娴熟,并具有精湛的技能,才能更好地参与管理,为改善经营管理,提高经济效益服务;只有努力钻研业务,不断提高业务技能,深刻领会财经法规和相关制度,才能有效地参与管理。钻研业务、提高技能,首先要求会计人员要有扎实的基本功,做好会计核算的各项基础性工作,确保会计信息褂、完整。同时要充分利用掌握的大量会计信息去分析单位的管理工作,从财务会计的角度渗透到单位的各项管理工作中,找出经营管理工作中的问题和薄弱环节,提出改进意见和措施,把管理结合在日常工作之中,从而使会计的事后反映变为事前的预测分析,真正起到当家理财的作用,成为决策层的参谋助手。

(2) 熟悉服务对象的经营活动和业务流程,使参与者管理的决策更具针对性和有效性。会计人员应当熟悉本单位的生产经营、业务流程和管理情况,掌握单位的生产经营能力、技术设备条件、产吕市场及资源状况等情况,结合财会工作的综合信息优势,积极参与预测。根据预测情况,运用专门的财务会计方法,从生产、销售、成本、利润等方面有针对性地拟定可行性方案,参与优化决策。对计划、预算的执行,要充分利用会计工作的优势,积极协助、参与监控,为改善单位内部管理、提高经济效益服务。

8. 强化服务

强化服务是要求会计人员具有文明的服务态度、强烈的服务意识和优良的服务质量。

服务态度是服务者的行为表现,要求礼貌服务,以礼待人。社会中的各行各业,其活动的目的都是为人民服务,各岗位上的就业者都处于服务他人和接受他人服务的地位。在服务他人的过程中,人们承担对他人的责任和义务的同时,也接受着他人的服务。因此,文明服务是现代经济社会对劳动者所从事职业的更高层次的要求,它表现为人们在参与对外工作交往和组织内部协调动作过程中,人与人之间人际关系的融洽程度和与之相对应的工作态度。

会计人员服务的态度直接关系到会计行业的声誉和全行业运作的效率,会计人员服务态度好、质量高,做到讲文明、讲礼貌、讲信誉、讲诚实、坚持准则,严格执法,服务周到,就能提高会计职业的信誉,增强会计职业的生命力;反之,就会影响会计职业的声誉,甚至直接影响到全行业的生存和发展。

强化服务的关键是提高服务质量。单位会计人员和注册会计师的服务内容各有侧重,其服务效果的表现也不同。单位会计人员服务的内容主是客观、真实地记录、反映单位的经济业务活动,为管理者提供真实正确的经济信息,当好参谋;为股东真实地记录财产变动状况,确保股东资产完整与增值,当好股东的管家。因此,强化单位会计人员的服务就是真实、客观地记账、算账和报账,积极主动地向上级领导者反映经营活动情况和存在问题,抽出合理化建议,协助领导决策,参与经营管理活动。注册会计师是以“独立、客观、公正”身份接受委托人的委托,提供会计鉴证等服务。因此,注册会计师(或会计师事务所)与委托人发生的经济交往关系就是一种服务与被服务的关系。注册会计师不仅要与委托人打交道,还要与在实际工作中接受服务的单位和人员打交道,因而,其强化服务的内容就是以客观、公正的态度正确评价委托单位的经济财务状况,更好地为社会公众及信息使用者服务。

会计职业强化服务的结果,就是奉献社会。如果说爱岗敬业是会计职业道德的出发点,那么强化服务、奉献社会就是会计职业道德的归宿点。任何职业的利益、职业劳动者个人的利益都必须服从社会的利益、国家的利益。把奉献社会作为会计从业者的崇高责任是职业道德的基本要求和最终归宿。

强化服务的基本要求是:

(1) 强化服务意识。会计人员要树立强烈的服务意识,不论是为经济主体服务,还是为社会公众服务,都要摆正自己的工作位置。不要认为自己管钱管账,就高人一等;不要认为会计职业在社会上吃香,就不敬业、就马马虎虎;不要认为自己在工作中可以参与管理决策,就自命不凡。要树立强烈的服务意识,管钱管账是自己的工作职责,参与管理是自己的义务,会计职业受社会尊重是因为会计职业在社会上信誉高、服务质量好。会计人员要在内心深处树立服务意识,为管理者服务、为所有者服务、为社会公众服务、为人民服务。服务是自己的职责,是自己的义务。只有树立了强烈的服务意识,才能做好会计工作,履行会计职能,为单位和社会经济的发展做出应有的贡献。

会计工作是一个协作的工作,制单、记账、审核、报表、出纳、库存各个环节都紧密相连。任何一个环节出错或延迟,都会影响整个会计信息的真实、客观和及时的传输。各个岗位上会计人员之间、会计人员与其他人员之间要团结协作,互相支持,“以和为贵”。因此,会计人员不仅要自觉地培养团结和、互相支持的道德观念,并以此来规范自
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